«Золотая формула» контента для социальных сетей от западных экспертов
Мы проводим в соцсетях много времени каждый день. Кто-то общается с друзьями, кто-то ведет группы, кто-то зарабатывает на таргете и партнерках.
Вне зависимости от того, как вы используете соцсети, вам будет полезна «золотая формула контента», которую разработали западные эксперты и которая отлично работает и у нас.
Согласно ей, состав контента в вашей группе или на вашей странице должны быть приблизительно следующим:
- 40% вовлекающий
- 30% бренд
- 25% обучающий
- 5% рекламный
Вовлекающий контент решает потребности читателей в общении, получении бонусов, призов и повышает лояльность и интерес к вашему бренду.
Вовлекающий контент может быть представлен в виде:
- регулярных опросов
- фото-, видеоновостей с приглашением к диалогу;
- обсуждений и поощрений отзывов от клиентов;
- советов от пользователей по улучшению продуктов;
- ответов на вопросы;
- викторин на знание ваших услуг и продуктов и других конкурсов.
«Бренд» или пользовательский контент
- это контент добровольцев, «адвокатов бренда». Этот вид контента повышает лояльность к вашему бренду, ведь отзывы благодарных клиентов вызывают гораздо больше доверия, чем ваша самореклама. Для подписчиков группы он интересен тем, что может содержать полезную информацию.
Пользовательским контентом могут быть:
- репортажи и интервью сотрудников;
- интервью клиентов;
- интервью с админами и модераторами;
- видео с ваших мероприятий, конференций, встреч;
- рассказы клиентов об использовании вашей продукции;
- небольшое видео о сотрудничестве с вами;
- предложения от клиентов;
- общие проблемы и решения.
Обучающий контент может содержать следующее:
- история организации;
- справочная информация о продуктах и услугах;
- ваши награды и сертификаты;
- анонсы предстоящих событий;
- новости отрасли;
- исторические факты близкие к теме сообщества;
- серия вебинаров о ваших товарах и их использовании.
Рекламный контент, а точнее контент, содержащий прямую рекламу (ведь косвенная реклама может содержаться и в других видах контента) ваших товаров не должен активно «мозолить» глаза подписчикам, поэтому его должно быть немного.
Рекламой могут быть такие материалы как:
- ссылки на маркетинговые материалы в pdf, видео, фото;
- рекламные ролики;
- избранные факты;
- отзывы.
«А как же потребность наших читателей в развлечении?» – спросите вы и будете правы😊
Мы думаем, что эту потребность можно удовлетворять в различных видах контента. И здесь мы переходим уже к деталям. К тому, как должен быть оформлен ваш контент для социальных сетей.
